BAKH OFRECE A SUS SOCIOS Y CURSILLISTAS VARIAS FÓRMULAS DE COMPENSACIÓN

A partir de mañana los abonados y cursillistas de Bakh podrán decidir entre cuatro opciones para la compensación de los servicios no disfrutados durante el cierre de BAKH consecuencia del estado de alarma derivado de la crisis sanitaria del COVID-19.

 

El abonado y cursillista podrá elegir entre 4 opciones de compensación que además son combinables entre sí, se puede dividir el importe entre varias o seleccionar solo una. Durante estos días, además, recibiréis una llamada personalizada por parte de nuestro servicio de Atención al cliente para explicar el modo en el que podréis proceder. Las gestiones se podrán realizar a través de https://devoluciones.bakh.es/

Las gestiones se podrán realizar de manera online, en la página web creada por el club para la ocasión. También se podrán realizar consultas puntuales en atención al cliente pidiendo previamente cita para este fin. El procedimiento de solicitud de compensación se iniciará el día 12 de junio y podrá realizarse hasta el 27 de junio. El proceso se puede hacer a través de la página web que Bakh habilitará para la ocasión. El viernes, 12 de junio, cada socio recibirá vía mail y vía sms el enlace de la web creada para hacer las gestiones, su usuario y su contraseña para acceder a la misma y realizar la gestión.

 

El saldo total a favor de los abonados se ha calculado por el tiempo en el que la instalación ha estado cerrada y no se han podido disfrutar de los servicios contratados.

 

Las opciones planteadas son las siguientes:

 

DEVOLUCIÓN: Se devolverá el importe indicado en el número de cuenta en el que tiene domiciliado el abono o en el que nos indique.

ABONO ANUAL 2021: Crédito para el abono anual de la temporada 2021. Este importe se restará del precio del abono de la temporada 2021, de forma que el abonado/a sólo pagará la cantidad resultante. Si se elige esta opción el socio disfrutará de un 10% adicional.

BAKH COINS: Podrás disfrutar de tu saldo en las áreas de Estética, Hostelería y Campus. Bakh adicionará un 10% extra añadido al saldo destinado a esta opción que no tendrá fecha de caducidad para ser canjeada. Los trámites de esta gestión se harán a través de la aplicación de Deporsite comprando diferentes servicios a través de tu zona de ‘monedero’ o en el caso de hostelería, directamente en el restaurante.

DONACIÓN  A LA FUNDACIÓN 5+11: Se destinará el importe a los proyectos de la Fundación 5+11. Si la donación es superior a 5€, el abonado recibirá un obsequio del club, en caso de superar los 25€ se añadirá una camiseta exclusiva. El importe donado conllevará para el donante los beneficios fiscales marcados en  la Norma Foral 16/2004, de 12 de julio, de Régimen Fiscal de las Entidades sin Fines Lucrativos e Incentivos Fiscales al Mecenazgo.